นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ nam889

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม nam889 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน

nam889 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และมีความรับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลของท่าน เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านและปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

nam889 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเอง
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่ร้องขอ)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการเข้าชมหน้าเว็บ เวลาเข้าชม และหน้าที่เข้าชม
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนและประวัติการเดิมพัน
• คุกกี้และข้อมูล Session ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ

ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น

nam889 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

nam889 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่

การปฏิบัติตามสัญญา

ข้อมูลส่วนใหญ่ที่เราประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ตกลงไว้กับท่านในฐานะสมาชิก ซึ่งรวมถึงการจัดการบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการสนับสนุน

ความยินยอม

สำหรับการประมวลผลบางประเภท เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

ในบางกรณี เราอาจประมวลผลข้อมูลเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ โดยจะคำนึงถึงสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของท่านอยู่เสมอ

พันธกรณีทางกฎหมาย

nam889 อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

nam889 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการในส่วนต่าง ๆ ของบริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธกรณีในการรักษาความลับข้อมูลอย่างเคร่งครัด

การปฏิบัติตามกฎหมาย

หากได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย nam889 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้ท่านทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

nam889 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และหลังจากที่บัญชีถูกปิดแล้ว เราจะเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นทางธุรกิจ ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

nam889 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS ตลอดการส่งผ่านข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทและความจำเป็น (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับเจ้าหน้าที่ทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิก

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการคุ้มครองข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันทีที่ [email protected]

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ nam889 พร้อมรองรับและให้ความสำคัญ ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

nam889 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหา ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะไม่ระบุตัวตนของท่าน

คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional)

ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น nam889 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย

มาตรการที่เราใช้สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพัน และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มคร องข้อมูลที่เพียงพอ

nam889 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ nam889
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศในบัญชีสมาชิกของท่านเมื่อเข้าสู่ระบบ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2569 การที่ท่านยังคงใช้บริการ nam889 ต่อไปหลังจากวันดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ nam889 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ